Nincs is bosszantóbb, mint amikor kiküldjük az árut és szállítás közben megsérül. Utána jöhet az idegeskedés, a huzavona, diszkontálás, vagy újraküldés, nem is beszélve az anyagi veszteségről. Hogy lehet ezt elkerülni? A válasz egy kis préselt papír, mely leveszi a terhet a vállunkról. A tudatosan megválasztott élvédő megfelelő alkalmazásával szinte 100%-ban elkerülheti, hogy áruja kiszállítás közben sérüljön.

Elég csak beírni a Google-be, hogy „szállítás közben sérült”, a találatok szinte minden terméket feldobnak, amit csak rendelni akarhatunk. Sérült műszaki cikkek, szépséghibás áruk, leértékelt, csomagolássérült termékek mindenfele. A probléma gyökere majd minden esetben azonos, a nem megfelelő szállítás. Na de mi is történik ilyenkor a háttérben?

A gyártó, nagykereskedő haszon reményében előállítja, vagy a gyártótól beszerzi a terméket. Raktározza, és humán erőforrást fizet, hogy logisztikázza. A raktáros útjára bocsátja az árut, de nem megfelelően csomagolja, mely miatt az áru megsérül, innentől pedig teljes áron eladhatatlanná válik. A szállítási kockázatot az esetek 87%-ban* a szállító viseli, mely azt jelenti, hogy a veszteség is az öve. Milyen veszteség? Anyagi, hiszen kénytelen-kelletlen diszkontálni a sérült árut. Időbeli, hiszen a kiskereskedő nem biztos, hogy el tudja adni sérülten, így visszaküldi cserére újabb költségeket termelve. Az ezzel kapcsolatos stresszfaktor meg szinte mindenkit érint a korábbi okok miatt, még a vevőt is a sor végén, aki ezek után nem biztos, hogy egyáltalán megvárja az újra szállítást. A kiskereskedő pedig, ha az eset gyakran ismétlődik saját érdekkörének a védelmében beszállítót fog váltani. Pedig a megoldás igen egyszerű. Amennyiben a csomagolás során élvédővel látjuk el a terméket a sérülés kockázata szinte nullára redukálható. Természetesen odafigyeléssel kell kiválasztani a megfelelő méretet és minőséget, ugyanakkor ez mindössze egy egyszeri utánajárást igényel. A rendszeres élvédőre költött pénzösszeg még mindig jelentősen kisebb költségfaktort képvisel egy gyártó vagy nagykereskedő cég életében, mint a sérült áruval elvesztett haszonkulcs és hitelességvesztés. Gondolkozzon előre, és védje termékeit papír élvédővel, mely a biztonság nyugalmát nyújtja cégének, és nem csak termékeit, hanem profitjának mértékét is védi.

*nem reprezentativ felmérés

Interjút készítettünk ügyfelünkkel, aki immár egy éve használja élvédőinket. Korábban rengeteg bosszúság érte, mivel a tevékenysége folytán kifejezetten kellemetlen az áru sérülése. Partnerünk méztermelő.

 

Az élvédők minden szállításnál védik az árut, de bizonyos esetekben kiemelten fontos szerepet kapnak. Különösen igaz ez, ha a szállított áru törékeny. Ön miért választotta az elvedo.com szolgáltatásait?

-Méztermelő vagyok, és korábban számtalanszor előfordult, hogy szállítás közben összekocogtak az üvegek. Jobb esetben csak berepedtek, de volt olyan, hogy el is törtek.

-Értem, az nagyon kellemetlen lehetett.

-Igen valóban az volt. Ha azt nem is nézzük, hogy egy egész napot csúsztam a szállítással, és éjszakába nyúlóan egyenként kellett letakarítani és újracimkézni a ragacsos üvegeket, a legrosszabb mégiscsak az, amikor a kocsiba szétfolyt mézbe beleragadnak az üvegszilálnok. A járművet speciális takarításra kell vinni, hiszen a mézet kiszedni a kárpitból nem egyszerű feladat.

-Nagyon sajnálom. És mi lett végül a megoldás?

-Teljesen véletlenül egy piackutatási telefonos beszélgetés során hallottam először az élvédőről. Utánajártam a neten, és úgy találtam meg az elvedo.hu oldalt. Nagyon meggyőző volt, hogy ingyenes termékmintacsomagot kínáltak. Nem volt más dolgom, mindössze kitölteni egy űrlapot, és már küldték is.

-Milyen tapasztalatai voltak?

-Feltettem, a raklapra helyezett csomagra, majd utána körbehúztam fóliával. Azonnal látható volt, hogy a termékek sérülésének esélye sem maradt. Azóta rendszeresen használom, sőt, nem megy ki áru élvédő nélkül.

-Tehát elégedett a termékeinkkel?

-Maximálisan. Boldogan mondhatom, hogy azóta csak a rendszeres általános takarításra visszük a céges járműveket, a speciális takarító cég számát már rég töröltem a telefonomból. Na jó, lehet ő nem örül annyira az új élvédőimnek. Én viszont rengeteg pénzt és idegeskedést takarítottam meg magamnak. Már több szintén méztermelő barátomnak ajánlottam is.